Support für Kassensysteme

Hier finden Sie viele wichtige ergänzende Informationen zu den aktuellen Gesetzlichen Regelungen für Kassensysteme in Deutschland.  Weiterhin finden Sie diverse Anleitungen zum individuellen Programmieren der XE-A Kassenmodelle (Wechselgeld, Kartenzahlung etc.), der Grundeinstellung der Kasse (TSE Einrichtung etc.) sowie verschiedene Software zum kostenlosen Download (DSFin-VK Konvertierungssoftware, PC-Link etc.). 

Wenn Sie Unterstützung für Ihr XEA Kassensystem Produkt benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Rufnummer oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Hinweis: Es werden ausschließlich die neuen "2020" TSE konformen Modelle XE-A 137X, -147X, -177X, 207X, 217X und -307X supportet

• XEA Kassensysteme: +49 40 23762131 (Mo-Do 8:00-16:30 Uhr, Fr 8:00-15 Uhr)

Wichtig: Bei unserer Hotline stehen kompetente Produktexperten zur Verfügung, die Ihnen bei der Programmierung bzw. Mängelbeseitigung gerne helfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das die Hotline keine komplette Programmierung einer Kasse am Telefon durchführen kann. Bitte wenden Sie sich dazu an einen Kassen Fachhändler Ihrer Wahl.

Um Ihnen eine optimale Unterstützung bei der Lösung Ihres Problems an der Kasse geben zu können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie zum Zeitpunkt des Kontaktes mit der Hotline:

• sich direkt an der betroffenen Kasse befinden
• die Bedienungsanleitung Ihnen zur Verfügung steht

Kurz-Bedienungsanleitungen und komplette Bedienungsanleitungen u.a. für die Inbetriebnahme erhalten Sie in unserem Sharp Download Center.

2020 Update-Service
Hier finden Sie Sharp Vertriebspartner, die einen Update Service für die neuen 2020 Kassengesetze anbieten.

Nachstehend finden Sie Bedienungsanleitungen & How to Guides für unsere Kassensysteme: 

• XE-A 137X
  Bedienungsanleitung
  How-to-Guide
   
• XE-A 147X
  Bedienungsanleitung
  How-to-Guide
   
• XE-A 177X
  Bedienungsanleitung
  How-to-Guide
   
• XE-A 207X
  Bedienungsanleitung
  How-to-Guide
   
• XE-A 217X
  Bedienungsanleitung
  How-to-Guide
   
• XE-A 307X
  Bedienungsanleitung
  How-to-Guide