Durch die zunehmende Bedeutung des hybriden Arbeitens mussten Unternehmen sich in den letzten Jahren technologisch anpassen, um flexibler agieren zu können und der neuen Arbeitsweise gerecht zu werden. Die Anzahl der Mitarbeitenden, die sich im Arbeitsalltag austauschen, ist deutlich gewachsen – gleichzeitig hat sich die Art, wie im Arbeitsalltag kommuniziert wird, geändert.
Die bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für die Mitarbeitenden hat aber auch Schwierigkeiten bei der beruflichen Kommunikation mit sich gebracht. Die größere Anzahl von Mitarbeitenden und das Arbeiten an verschiedenen Arbeitsstandorten (wie Büro und Homeoffice) sowie veraltete Technik und das Arbeiten in sogenannten "Silos"* hat viele mittelständischen Unternehmen ernüchtert und aktuelle Defizite aufgezeigt.
Um diese Probleme zu lösen, sollten Unternehmen Möglichkeiten finden, die Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Teams zu optimieren – nicht nur, um die Produktivität zu steigern, sondern auch, um die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden zu erhöhen.
* Hierbei sind einzelne Teammitglieder, oder auch ganze Abteilungen, vom Rest des Unternehmens isoliert. So wird „gefangenes“ Wissen geschaffen, weil es zeitliche und kapazitäre Schwierigkeiten gibt, Erfahrungen zeitnah und in Gänze mit den Kollegen zu teilen.
Effektive Kommunikation
Während in einigen Branchen das mobile Arbeiten bereits zum Arbeitstag gehörte, hat es insbesondere bei vielen mittelständischen Unternehmen zu neuen Herausforderungen geführt.
Ohne die richtige Technologie kann es jetzt und in Zukunft schwierig sein, die richtige Balance zwischen Kommunikation und Flexibilität zu finden. Denn inzwischen ist klar, dass das hybride Arbeiten in der realen Arbeitswelt längst zur Normalität gehört. Um positive Ergebnisse zu erzielen, sollten Unternehmen verstärkt darüber nachdenken, wie eine geeignete Lösung für ihr Unternehmen aussehen könnte.
Auch deshalb sind Kommunikationstools für mittelständische Unternehmen in vielerlei Hinsicht von Vorteil, denn sie bringen Mitarbeitende und Teams in den Austausch und fördern und unterstützen die Zusammenarbeit.
Einheitliche Kommunikation
Beim Switch zwischen Büro und Homeoffice oder auch dem Arbeiten von unterwegs aus, schließt eine gemeinsam genutzte Kommunikationsplattform im Arbeitsalltag die Lücken in der Zusammenarbeit. Cloud-basierte Lösungen sind hier ein guter Weg, damit auch diejenigen, die mobil von unterwegs aus arbeiten, effizient kommunizieren können.
Systeme für virtuelle Arbeitsplätze können demnach die Zusammenarbeit erleichtern und die Effizienz derjenigen steigern, die von verschiedenen Geräten und Standorten aus arbeiten. Die richtige Lösung kann all das bieten, was für den täglichen Austausch gebraucht wird – von Messaging, Sprachanrufen (VOIP) und Videokonferenzen bis hin zur gemeinsamen Nutzung und Bearbeitung von Dateien. Der Zugang zu intuitiven Tools für die Zusammenarbeit kann sich positiv auf die Kommunikation, Motivation und Sorgfaltspflicht von Mitarbeitenden auswirken.
Durch die Beseitigung "technologischer Silos" kann die effektive Kommunikation in mittelständischen Unternehmen deutlich verbessert werden, unabhängig davon, wo Mitarbeitende arbeiten und Zugriff auf die gemeinsam genutzten Daten haben. Vor allem größere Teams brauchen eine effektive Kommunikationsplattform, um besser in Verbindung bleiben zu können. So können die richtige Technologie, das richtige System und die richtige Unterstützung für bessere Arbeitsstandards sorgen. Und auch die Produktivität wird gesteigert, da z.B. Fragen schnell und effizient geklärt werden können.
Mittelständische Unternehmen können also von einer ganzen Reihe von Vorteilen profitieren, wenn sie Systeme, Software und Anwendungen in der Cloud hosten. Durch den einfachen Zugriff auf gemeinsam genutzte Dateien und Daten von einer Remote-Quelle aus, können Teams effizienter zusammenarbeiten – egal, wo sie gerade arbeiten.
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